家居零售巨頭,IKEA的創新轉型之路該怎麼走? | 加油地圖
![家居零售巨頭,IKEA的創新轉型之路該怎麼走?](https://i.im.ge/2022/11/08/2BMtk1.article-633534f26ea01.jpg)
2019年6月5日—【SmartM解讀】作為家居市場上的巨頭,IKEA在市場上佔有一定的地位。隨著科技的發展,傳統零售業都面臨轉型問題,而事實上IKEA也不敢忽視這個問題, ...
![家居零售巨頭,IKEA的創新轉型之路該怎麼走?](https://i.im.ge/2022/11/08/2BMtk1.article-633534f26ea01.jpg)
【SmartM解讀】作為家居市場上的巨頭,IKEA在市場上佔有一定的地位。隨著科技的發展,傳統零售業都面臨轉型問題,而事實上IKEA也不敢忽視這個問題,並且早已踏上創新之路,將進行為期四年的轉型。
沒有人會質疑宜家在全球消費者心目中的地位。
一提到宜家,人們總會想起色彩鮮明的黃藍標誌,簡約自然的產品風格,舒適放鬆的購物體驗,和令人津津樂道的各種美食。有人說宜家不僅僅是專門購買家居用品的地方,而且是一個可以在閒暇時候去隨便逛逛的休閒場所。
宜家很受歡迎,這不是錯覺。2018財年,宜家在全球的422家門店一共迎來了將近10億次訪問,銷售額高達388億歐元。在這樣的成績下,宜家於2018年底宣佈,將進行為期四年的轉型,並在這四年裡徹底改變宜家。
這一點也順理成章。儘管成績傲人,但增長放緩也是不可忽視的問題。近年來零售業日新月異,傳統零售巨頭掩飾不住的落寞,年輕一代消費者的快速崛起,早早為宜家敲響了警鐘。實際上,宜家早已踏上創新之路。
創新孵化與實驗室:追蹤技術,捕捉變革 70多歲的宜家,每走一步都需要謹慎考慮。零售業充滿了創新的方向。新零售,人工智能,物聯網,哪怕是外行也能說出這些大熱的詞,並對未來市場的變革做出一番預測。而對宜家來說,比技術概念本身更重要的,是這些新型的技術如何落地,如何應用到宜家所看重的場景中。
宜家想要找到最合適的時機引入這些技術,變革的回報率是基本考量因素。這個時機不好把握,技術成熟度、成本高低、市場痛點等等都需要有所關注。為此,宜家下了大功夫,採取了多種措施,力求對市場保持高度敏感。
創新孵化團隊是眾多方式的一種。這些團隊面向全球市場,密切地追蹤各類技術的最新發展狀況,無論是在行業內還是科研機構中,創新孵化團隊都希望能瞭解到持續的動態。他們的活躍不僅為宜家提供了重要信息,而且不斷釋放出一種信號:宜家非常重視創新變革。這足以讓市場感到興奮。
除了創新孵化團隊,位於宜家總部的數字實驗室也發揮著重要作用。數字實驗...